Q: اقساط را کجا پیگیری کنم؟

پس از فعال شدن خرید اعتباری، وضعیت قرارداد، پرداختها و اقساط از بخش اقساط من در داشبورد خریدار قابل مشاهده است.

Q: درخواست خرید چه فرقی با خرید مستقیم دارد؟

در درخواست خرید، نیاز خود را ثبت میکنید تا مسیر بررسی، پیشنهاد، تایید و پرداخت مرحلهبهمرحله در پنل دنبال شود.

Q: چطور فروشگاه بسازم؟

از داشبورد فروشنده وارد فروشگاه من شوید، اطلاعات کسبوکار و مدارک را کامل کنید و بعد از تایید، ویترین و ابزارهای فروش فعال میشوند.

Question 1

نئومارکت چه خدماتی ارائه می‌دهد؟

Accepted Answer

نئومارکت بستر تخصصی خرید و فروش تجهیزات، فروشگاه اختصاصی فروشندگان، کالای کارکرده، درخواست خرید، اعتبار و اقساط، گفتگوی مستقیم فروشگاه و پشتیبانی پلتفرم است.

Question 2

آیا استفاده از نئومارکت نیاز به ثبت‌نام دارد؟

Accepted Answer

برای مشاهده بازار نیازی نیست، اما برای خرید، گفتگوی مستقیم با فروشگاه، درخواست خرید، اعتبار، فروشندگی و پشتیبانی باید وارد حساب کاربری شوید.

Question 3

از کجا سقف اعتبار بگیرم؟

Accepted Answer

بعد از ورود و تایید حساب، از داشبورد خریدار وارد بخش سقف اعتباری شوید، درخواست را ثبت کنید و وضعیت بررسی را همان‌جا ببینید.

Question 4

اقساط را کجا پیگیری کنم؟

Accepted Answer

پس از فعال شدن خرید اعتباری، وضعیت قرارداد، پرداخت‌ها و اقساط از بخش اقساط من در داشبورد خریدار قابل مشاهده است.

Question 5

درخواست خرید چه فرقی با خرید مستقیم دارد؟

Accepted Answer

در درخواست خرید، نیاز خود را ثبت می‌کنید تا مسیر بررسی، پیشنهاد، تایید و پرداخت مرحله‌به‌مرحله در پنل دنبال شود.

Question 6

چطور با فروشگاه پیام بدهم؟

Accepted Answer

در صفحه ویترین فروشگاه روی گفتگوی مستقیم بزنید. بعد از ورود، گفتگو در داشبورد شما ذخیره می‌شود و می‌توانید متن، تصویر و فایل بفرستید.

Question 7

چطور فروشگاه بسازم؟

Accepted Answer

از داشبورد فروشنده وارد فروشگاه من شوید، اطلاعات کسب‌وکار و مدارک را کامل کنید و بعد از تایید، ویترین و ابزارهای فروش فعال می‌شوند.

Question 8

قبل از تایید فروشگاه چه چیزهایی فعال نیست؟

Accepted Answer

تا وقتی فروشگاه تایید نشده، ثبت و مدیریت کامل محصول و گفتگوی خریداران فروشگاه فعال نمی‌شود و باید ابتدا فرآیند تایید فروشگاه کامل شود.

Question 9

تیکت پشتیبانی با گفتگوی فروشگاه فرق دارد؟

Accepted Answer

بله. تیکت برای ارتباط شما با تیم نئومارکت است؛ گفتگوی فروشگاه ارتباط مستقیم خریدار و صاحب فروشگاه است.

Question 10

از کجا راهنمای کار با داشبورد را ببینم؟

Accepted Answer

در داشبورد، صفحه راهنما مسیرهای اصلی خریدار و فروشنده را کوتاه و مرحله‌ای توضیح می‌دهد.

در حال آماده‌سازی

در حال آماده‌سازی

سریع‌ترین مسیر برای یافتن پاسخ

پاسخ سوالت را پیدا نکردی؟

در حال آماده‌سازی

سریع‌ترین مسیر برای یافتن پاسخ

پاسخ سوالت را پیدا نکردی؟